Problemas no Scanner
Se seu scanner não está sendo reconhecido, tente esses passos.
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Se seu scanner não está sendo reconhecido, tente esses passos.
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1° Verifique se o seu Internet Edge está no modo explorer
Nesse caso o navegador NÃO ESTÁ no Modo Explorer, para ativar procure um ícone na sua aba como este: e clique.
Após a página carregar o seu navegador vai ficar assim:
Verifique se foi reconhecido.
2° Se o seu Scanner ainda assim não foi reconhecido, tente o seguinte passo:
Verificar a versão do JAVA, pelo PAINEL DE CONTROLE > DESINSTALAR PROGRAMA:
Se a sua versão for menor que a 371 reinstale o programa com esse link:
Execute o download:
Clique em sim e prossiga com a instalação, depois de finalizar pesquise na aba do Windows por "CONFIGURAR JAVA"
Insira os seguintes links:
Verifique se tem atualização no seu Windows.
